Monique Klijn: Kijkje in de keuken bij Lloyd's

Een kijkje in de keuken krijgen bij Lloyd’s. Die kans pakte Monique Klijn, Risk & Insurance Manager bij Rabobank, met beide handen aan. Ze gaf zich op voor het Lloyd’s/FERMA Professional Development Programme, werd geselecteerd en volgde het programma. ‘Het was een geweldige ervaring,’ zo omschrijft ze haar deelname.

 

 

 

Even terug in de tijd. Waarom heb je je hiervoor opgegeven?

Monique Klijn: ‘Ik werk inmiddels al dertien jaar in de verzekeringswereld bij de Rabobank en sinds 1 januari 2022 ben ik er als Risk & Insurance Manager actief. Ik had voor 2022 nooit met Lloyd’s te maken, wat er bij Lloyd’s gebeurt was voor mij een blinde vlek. Ik hoorde dat je na afloop van de dagen precies weet hoe het er bij Lloyd’s aan toe gaat. Een unieke kans! Dus toen ik de mogelijkheid kreeg om mij in te schrijven voor dit programma, aarzelde ik geen moment. Ook omdat ik redelijk nieuw in het risk & insurance managersvak ben. Het leek mij ook interessant om collega’s uit Europa die in dezelfde positie als ik zitten, te ontmoeten en daar mee te sparren. Ik schreef mij in, werd eerst door NARIM en vervolgens door FERMA geselecteerd en mocht naar Londen. Het programma bestaat uit drie blokken van twee dagen. Alhoewel… het eerste blok werd als gevolg van de spoorwegstakingen in Engeland in tweeën geknipt: een dag online en voor de tweede dag werd het FERMA Forum in Kopenhagen voor ons met een dag verlengd. Het tweede blok was in november en de derde sessie vond eind april plaats. Beide keren in Londen.’

 

Hoe ziet het programma er in grote lijnen uit?

Monique Klijn: ‘Het programma bestaat uit diverse presentaties over bijvoorbeeld de strategie van Lloyd’s en de opzet van verzekeraar Lloyd’s Europe dat in Brussel is gevestigd. Verder waren er schaduwsessies met brokers en underwriters en twee bezoeken aan het Lloyd’s Lab waar we onder meer een presentatie kregen van een Fintechs start-up over een innovatieve parametrische verzekeringsoplossing. Daarnaast kregen wij de ruimte om veel met elkaar te discussiëren.’

 

Hoe heb je het geheel ervaren?

Monique Klijn: ‘Als heel positief en bijzonder leerzaam. We konden met eigen ogen zien dat de ingewikkelde risico’s of die waar hele hoge bedragen mee zijn gemoeid, in Londen worden geschreven. Rondom de Londense markt hangt nog altijd een soort mystiek. Het meelopen met de underwriter vond ik bijzonder interessant. Ik zat in de box naast hem en kon alles volgen. Dat is natuurlijk uniek. De Lloyd’s verzekeringsmarkt heeft nog veel grandeur, ze bestaan immers al sinds 1688, en komt op sommige momenten ouderwets over. Maar aan de andere kant zijn ze bijvoorbeeld via het Lloyd’s Lab weer heel innovatief. Mooi die combinatie.

Daarnaast heb ik veel geleerd door te sparren met de andere deelnemers. We werken allemaal bij grote organisaties en lopen dan ook tegen min of meer dezelfde zaken aan. Het was goed om het daar met elkaar over te hebben: hoe gaan anderen daar mee om en hoe komen zij tot bepaalde besluiten.’

 

Zou je het anderen aanbevelen?

Monique Klijn: ‘Absoluut. Het programma is voor zowel de senior als de junior bijzonder interessant. Je krijgt er echt de ins en outs van Lloyd’s te horen. Het is ook een perfecte gelegenheid om kennis te delen met Europese collega’s en zo je netwerk uit te breiden. Ik vond het zeer waardevol.’ 

 

Monique Klijn (links) ontvangt het certificaat uit handen van Charlotte Hedemark Hancke, Vice President FERMA