Matthijs Smeele, Insurance Manager ERIKS: NARIM heeft meerwaarde

Voor Matthijs Smeele was het lidmaatschap van NARIM na zijn indiensttreding bij ERIKS begin juni 2018 een logische stap. Hij kende NARIM al langer. Als acceptant voor grootzakelijke aansprakelijkheidsrisico’s bezocht hij in het verleden een aantal NARIM congressen.

Matthijs: ‘Ik heb nu alle kanten van de “driehoek” gezien. Voordat ik zo’n twaalf jaar geleden bij verzekeraar Zurich ging werken, werkte ik bij makelaar Aon. En nu zit ik aan de klantkant als Insurance Manager bij ERIKS. Dit is trouwens een nieuwe functie, de organisatie ondergaat een professionaliseringsslag en het aantrekken van een Insurance Manager is daar onderdeel van.’

 

Matthijs Smeele

 

Juiste keuze

Zoals gezegd, de expertise van Matthijs is productaansprakelijkheid binnen internationale grootzakelijke bedrijven. ‘ERIKS, onderdeel van SHV Holdings, is in 1940 in Alkmaar opgericht en had als belangrijkste activiteit het leveren van producten, zoals afdichtingen, rubberslangen, rubber vormwerk, afsluiters en aandrijftechniek, aan de procesindustrie. In de bijna tachtig jaar van het bestaan groeide ERIKS uit tot leverancier van componenten voor de MRO (maintenance repair en overhaul) en OEM (original equipment manufacturer) markt. De organisatie is inmiddels een multi-product specialist. ‘Wij leveren technische oplossingen en meer dan 700.000 onderdelen aan een grote variëteit industriële afnemers. En dat brengt natuurlijk aansprakelijkheidsrisico’s met zich mee. Productaansprakelijkheid is “hot”, zeker in de Verenigde Staten, een belangrijke afzetmarkt voor ons. Ook digitalisering staat bij ons hoog op de agenda en door digitalisering ontstaan op het gebied van cybercrime nieuwe risico’s. Niet meer dan logisch dat de organisatie de keuze heeft gemaakt om een Insurance Manager aan te trekken.’

 

Sparren met collega’s

Matthijs kende NARIM dus al omdat zijn klanten bij Zurich in veel gevallen NARIM-leden waren. ‘Ik ben binnen ERIKS nu (nog) de enige expert die op het gebied van verzekeringen werkzaam is. Dat is toch een beetje het “lot” van veel Risk & Insurance Managers. Sparren met collega’s kan dan niet. Alhoewel ik nog het geluk heb dat er twee Insurance Managers bij onze zusterondernemingen Mammoet en Nutreco werken, Laura van Houdt en Ronald de Vos. Maar Mammoet en Nutreco zijn heel andere bedrijven dan ERIKS, daar spelen dus andere zaken. Dan is het heel fijn om binnen NARIM verder te kunnen kijken en een netwerk op te bouwen met collega’s die je ook om advies kunt vragen. Zo was ik in oktober bij het FERMA Seminar in Antwerpen. Ik vond dat trouwens een erg interessante bijeenkomst. Daar sprak ik met een aantal NARIM-leden, maar ook met vertegenwoordigers van andere bij FERMA aangesloten organisaties. Dus het komt wel goed met het opbouwen van dat netwerk.’

 

Niet meer weg te denken

Inmiddels bestaat NARIM al ruim 22 jaar en is de organisatie niet meer weg te denken uit de Risk & Insurance-wereld. Matthijs: ‘De onderwerpen die bijvoorbeeld bij een ALV worden besproken, daar hebben we allemaal mee te maken. Tijdens de afgelopen ALV stond de Brexit op de agenda. Nu ben ik zelf niet direct betrokken bij de Brexit-voorbereidingen van onze Engelse dochter, maar op het moment dat mij wordt gevraagd hoe het met onze verzekeringsdekking zit, dan is het goed om er meer over te weten, te weten waar de informatie te verkrijgen is en zo niet zelf dat wiel te hoeven uitvinden. Zo toont NARIM ook zijn meerwaarde. Zou NARIM er als zodanig niet zijn, dan zou er wel een equivalent zijn, daarvan ben ik overtuigd.’

 

Op een intelligente manier risico’s nemen

Een vereniging als NARIM moet het ook hebben van de inbreng van de leden. Wat kan Matthijs NARIM brengen? ‘Ik heb elf jaar verzekeringservaring op het gebied van aansprakelijkheid. Ook heb ik veel ervaring met internationale programma’s, met de bijbehorende fiscale zaken, alsook het risk management framework dat wordt gehanteerd binnen ‘underwriting’. Ik analyseer graag, probleemoplossend of probleemzoekend denken vind ik bijzonder interessant. Ik zie het namelijk niet als de taak van de Insurance Manager om het bedrijf te weerhouden van het nemen van risico’s, ik zie het als onze taak om ervoor te zorgen dat het bedrijf de risico’s op een intelligente manier neemt. Met de juiste afweging van de risico’s. Ik vind het belangrijk dat het risicobewustzijn verbetert, niet alleen bij de top van de onderneming, maar door de gehele onderneming heen.’

 

Verhogen risicobewustzijn

‘Daar zijn we bij ERIKS trouwens druk mee bezig. Zo was mijn eerste werkdag tevens de eerste dag van de Safety Week. Als onderdeel van de “Zero is Hero”-campagne werden zogenaamde “Stop Cards” uitgedeeld. Bij zo’n Stop Card zat een brief van onze CEO waarin hij iedere houder van zo’n kaartje fysiek of virtueel het recht geeft om op het moment dat er een gevaarlijke situatie ontstaat, een bedrijfsproces stop te zetten. Dus als bijvoorbeeld de jongste medewerker constateert dat er ergens iets niet goed gaat of er dreigt gevaar, dan heeft hij het mandaat van de CEO om de processen te stoppen. Dat vond ik een hele mooie binnenkomer. Veiligheid is prioriteit nummer 1. Ik zie het als mijn taak als Insurance Manager om het risicobewustzijn nog meer te vergroten. Van hoog naar laag, door de hele organisatie heen.’