DUAL: “De kracht van een MGA is aanpassingsvermogen”

Tijdens het NARIM-congres 2026 komen risk- en insurance managers, verzekeraars, makelaars en gespecialiseerde marktpartijen samen rondom het thema The Science of Risk. Voor DUAL Benelux is dat een thema dat naadloos aansluit bij de dagelijkse praktijk. Managing Director Aram Stoop vertelt over technologie, underwriting, veranderende risico’s en het belang van verbinding binnen de markt.

 

 
Het NARIM-congres wordt vaak gezien als dé ontmoetingsplek voor de verzekerings- en riskmanagementsector. Voor DUAL lijkt die verbondenheid met de markt een belangrijke reden om sponsor te zijn. “Absoluut”, reageert Aram Stoop. “Het NARIM-congres is voor ons hét platform waar risk- en insurance managers, verzekeraars, makelaars en gespecialiseerde marktpartijen samenkomen om kennis te delen, de dialoog aan te gaan en vooruit te kijken. De collega’s binnen DUAL voelen zich echt verbonden met deze markt en maken daar een belangrijk onderdeel van uit. Bij uitstek is het NARIM daarom een event waar wij graag aan bijdragen.”

Verbonden met de markt
Volgens Aram draait sponsoring daarbij niet alleen om aanwezigheid of zichtbaarheid. “Bij DUAL staan wij dicht op onze klanten en geloven we sterk in duurzame partnerships. Het congres biedt ons de kans om binnen een unieke setting in gesprek te gaan met verschillende marktpartijen: waar lopen zij tegenaan, welke oplossingen zoeken zij en hoe kunnen wij als DUAL daaraan bijdragen? Sponsoring van het NARIM is voor ons daarom niet alleen zichtbaarheid en een open gesprek, maar vooral investeren in de ontwikkeling van onze markt.”

De ‘Science of Risk’ in de praktijk
The Science of Risk lijkt bovendien sterk aan te sluiten op de manier waarop DUAL naar risico’s kijkt en underwriting organiseert. “Dat raakt inderdaad precies de kern van wat wij doen”, zegt Aram. “Onze ‘Science of Risk’ draait om data-analyse, scenario-denken, technologische innovaties en het combineren van menselijk inzicht met AI. Uiteraard slechts daar waar dat nuttig, verantwoord en praktisch toepasbaar is.”

Een risicolandschap in beweging
Hij ziet de manier waarop risico’s worden beoordeeld fundamenteel veranderen. “Risicobeoordeling gebeurt al lang niet meer uitsluitend op basis van historische schadecijfers en standaardmodellering. Er is tegenwoordig veel meer risico-informatie beschikbaar die we op een efficiënte manier inzetten. We zien dan ook een duidelijke verschuiving binnen het acceptatieproces, waarbij technologie een steeds grotere rol speelt. Begrijpelijk ook, want juist daar komen efficiëntie, snelheid en datagedreven besluitvorming samen.”

Technologie én menselijk inzicht
Menselijke expertise blijft volgens Aram essentieel. “Die unieke ‘Science of Risk’ binnen DUAL maakt ons wendbaar. De grote kracht van een MGA (Managing General Agent) is het aanpassingsvermogen, waarbij de deskundigheid van onze underwriters een onmisbare schakel vormt. Vanuit kennis, ervaring én technologie blijven wij oplossingen ontwikkelen waar onze verzekerden echt profijt van hebben.”

Nieuwe risico’s vragen om nieuwe oplossingen
De ontwikkelingen binnen de markt volgen elkaar snel op. Digitalisering, geopolitieke onzekerheid en klimaatverandering brengen allemaal nieuwe risico’s met zich mee. Aram herkent die bewegingen nadrukkelijk. “Er zijn meerdere structurele trends die een grote invloed hebben op ons werkveld. Digitalisering en AI brengen enorme kansen met zich mee op het gebied van underwriting en administratieve processen, maar tegelijkertijd ook cyberdreigingen, privacyvraagstukken en aansprakelijkheidsrisico’s.”
Daarnaast wijst hij op de impact van geopolitieke ontwikkelingen. “Supply chains, handelsbeperkingen en volatiliteit in kredietrisico’s raken veel ondernemingen direct. In de aanstaande editie van de Beursbengel heeft onze Credit Product Head Frank Masteling daar overigens een mooi artikel over geschreven.”

Wendbaarheid als onderscheidend vermogen
Ook klimaatverandering en de energietransitie zorgen volgens hem voor een verschuivend risicolandschap. “Denk aan toenemende materiële schades, maar ook nieuwe risico’s als gevolg van technologische ontwikkelingen. Dat vraagt van ons dat wij continu blijven investeren in kennis en begrip van nieuwe technologieën, zodat we risico’s voor klanten goed kunnen blijven inschatten. Wet- en regelgeving vormen daarbij een extra uitdaging. Vastgoedontwikkeling staat onder druk door slepende procedures en binnen logistieke ketens zien we toenemende aansprakelijkheden.”
Volgens Aram ligt juist daar de kracht van een MGA. “Al deze actuele onderwerpen hebben de aandacht van DUAL. Het is juist onze kracht dat wij snel kunnen inspelen op dergelijke ontwikkelingen met passende verzekeringsoplossingen.”

Continu aanpassen en verbeteren
Dat vraagt vanzelfsprekend ook om een andere manier van underwriting en risicobeheersing. “Wij passen onze underwriting voortdurend aan. Dat doen we enerzijds door extra dekkingen te bieden die de balans van onze klanten beschermen, maar anderzijds ook door risico’s te mitigeren via preventie en aangepaste voorwaarden. Tegelijkertijd proberen we efficiëntieslagen te maken in operations en finance door slim gebruik te maken van nieuwe technologieën.”

Ontmoeten, delen en vooruitkijken 
Het NARIM-congres biedt volgens velen niet alleen inhoudelijke verdieping, maar ook de kans om elkaar buiten de dagelijkse praktijk te ontmoeten. Ook Aram deelt deze mening. “Ik verwacht interessante discussies over risk management, technologie en hoe verschillende stakeholders in onze markt daarmee omgaan, of misschien juist nog worstelen met die ontwikkelingen. Wij verheugen ons er daarnaast op om klanten en makelaars weer eens in een andere setting te ontmoeten en ervaringen uit te wisselen. Dat persoonlijke contact blijft ontzettend waardevol.”

‘Bring it on’
En de slotboodschap richting het congres? Aram lacht. “Bring it on! We kijken ernaar uit.”

 

Over deze sponsor
Meer weten over DUAL? Bezoek de website.

 

Ben jij erbij?

Jij bent er dit jaar toch ook bij? Wel risk- of insurancemanager, maar nog geen NARIM-lid? Weet wat je mist! Het mooie is echter: je kan nu nog lid worden! Lijkt je dat wat? Neem dan contact op met het secretariaat of vul het formulier in dat je hier vindt. Contact opnemen met het secretariaat doe je via info@narim.com.