Aon: wat als alles stilvalt?

Stel je voor: 72 uur lang geen stroom. Systemen vallen uit, communicatie stokt, logistiek komt tot stilstand. Wat blijft er dan overeind binnen jouw organisatie? En belangrijker nog: welke keuzes maak je als niet alles tegelijk kan blijven draaien? Een zorgelijk scenario dat volgens Niek van As, Principal Consultant Resilience bij Aon – Global Risk Consulting, verrassend realistisch is. Tijdens het NARIM-congres daagt Aon deelnemers dan ook uit om precies dát scenario onder ogen te zien.

 

Niek van As: “Het congres brengt professionals samen die dagelijks te maken hebben met complexe risico’s en bestuurlijke verantwoordelijkheid. Voor ons is dit dé plek om het gesprek te voeren over weerbaarheid en bewuste risiconeming. Niet alleen vanuit theorie, maar juist vanuit realistische scenario’s die organisaties dwingen om keuzes te maken. Ook als die ongemakkelijk zijn.”

Wanneer aannames niet meer kloppen
Volgens Niek gaat risicomanagement allang niet meer alleen over kans en impact. “The Science of Risk betekent voor ons begrijpen wat er gebeurt als aannames niet meer kloppen. Het gaat ook over menselijk gedrag, besluitvorming onder druk en het vermogen om te prioriteren wanneer middelen schaars worden.”
Het scenario van 72 uur zonder stroom maakt dat pijnlijk zichtbaar. Zodra energie, systemen en logistiek wegvallen, ontstaan direct strategische vraagstukken die normaal onder de oppervlakte blijven.

Van abstract naar concreet
Die vertaalslag staat centraal in de interactieve workshop van Aon, die past binnen de categorie Cyber & Digitale weerbaarheid. Een categorie waar Aon bewust voor heeft gekozen. “Organisaties worden immers steeds vaker geconfronteerd met ontwrichtende scenario’s én toenemende verwachtingen vanuit wetgeving, zoals de Wet weerbaarheid kritieke entiteiten (Wwke). Een langdurige stroomuitval is een concreet en herkenbaar voorbeeld om die abstracte eisen te vertalen naar bestuurlijke dilemma’s”, legt Niek uit.

Tijdens de sessie onderzoeken deelnemers wat zo’n scenario daadwerkelijk betekent. Welke processen vallen als eerste uit? Wat gebeurt er met kritieke dienstverlening? En welke keuzes maak je als directie wanneer je bijvoorbeeld genoodzaakt bent om een deel van je activiteiten stil te leggen?

De echte vraag: wat kies je?
Volgens Niek ligt daar een van de grootste risico’s. “Veel organisaties hebben hun prioriteiten niet expliciet gemaakt”, licht hij desgevraagd toe. “Op het moment dat schaarste ontstaat, bijvoorbeeld door stroomuitval of brandstoftekorten, ontstaat direct een verdringingsvraagstuk: wat krijgt voorrang en wat niet?
Zonder vooraf doordachte keuzes kan dat leiden tot bestuurlijke druk, reputatieschade en maatschappelijke onrust, zeker bij organisaties met een publieke rol. Die druk neemt alleen maar toe. Digitalisering, geopolitieke ontwikkelingen en afhankelijkheid van energie en grondstoffen maken organisaties kwetsbaarder. We zien hoe snel schaarste kan ontstaan. Dat maakt duidelijk dat weerbaarheid niet alleen over IT of cyber gaat, maar ook over logistiek, mobiliteit en fysieke inzetbaarheid.”

Voorbereid op lastige keuzes
Aon benadert deze vraagstukken integraal. Niet de oorzaak van de verstoring staat centraal, maar het effect op de organisatie. Of het nu gaat om cyberincidenten, energie-uitval of personeelstekorten: het draait om de vraag hoe een organisatie functioneert onder druk.
“We helpen organisaties om hun kritieke functies te bepalen, scenario’s door te rekenen en bestuurlijke besluitvorming te doorleven. Het doel is niet om risico’s volledig weg te nemen, maar ze beheersbaar te maken. Om voorbereid te zijn op lastige keuzes en daar als bestuur achter te kunnen staan.”
Daarbij speelt ook wetgeving een rol, maar volgens hem is dat niet het vertrekpunt. Wetgeving kan versnellen, maar echte weerbaarheid ontstaat vanuit eigenaarschap.

Het gesprek dat gevoerd moet worden
Wat Niek verwacht van het NARIM-congres? “Scherpe gesprekken over hoeveel risico organisaties écht kunnen en willen nemen,” zegt hij. “Juist de uitwisseling tussen sectoren en organisaties is waardevol, omdat dezelfde scenario’s overal spelen, maar de keuzes en gevolgen verschillen.”

Zijn boodschap? Die sluit naadloos aan bij het congresthema: “Weerbaarheid gaat niet over het voorkomen van elk risico of elke (langdurige) uitval. Het gaat om bewuste keuzes, voorbereiding, verantwoordelijkheid nemen en dat je onder druk richting kunt blijven geven.”

Of, zoals het 72-uursscenario duidelijk maakt: niet óf er iets gebeurt, maar hoe je handelt wanneer het gebeurt.

Meer over deze sponsor
Hier lees je meer over Aon.