Adri van der Waart: 'Het draait allemaal om vertrouwen'

De Algemene Ledenvergadering van NARIM op 22 maart jl. was de laatste die Adri van der Waart als voorzitter leidde. Tijdens die ALV droeg hij officieel het stokje over aan Albert van Haastrecht. Maar niet voordat hij met de aanwezigen nog even terugkeek op de afgelopen maanden. Vervolgens gaf hij hen het ‘vertrouwen’ mee. Want 2022 staat wat NARIM betreft geheel in het teken van Trust.

 

 

War-clausules en cyberrisico’s

Allereerst ging Adri in op de situatie in Oost-Europa. Veel verzekeraars trekken zich terug uit Rusland. Dat heeft consequenties. Risk & Insurance Managers krijgen te maken met war-clausules die bepalend kunnen zijn voor het wel of niet dekken van risico’s. Daarnaast spelen cyberrisico’s nog steeds een grote rol, cyber houdt immers niet op bij de grenzen. Adri van der Waart: ‘Het is niet óf maar wanneer je wordt geraakt.’ Zo zorgden in 2021 de tien grootste cyberincidenten bij elkaar al voor USD 600 miljoen aan uitbetalingen. De drie grootste incidenten ontstonden bij IT-suppliers. Daarnaast is er voor USD 610 miljoen aan cryptocurrency ‘verdwenen’.

 

Administratieve rompslomp

Cyberrisico’s zijn een groot risico voor ons allemaal. Ze zijn bijna niet meer te verzekeren, de premies zijn torenhoog. Adri van der Waart: ‘Voorwaarden worden aangevuld en aangescherpt. Het is een ingewikkelde administratieve rompslomp. Elke verzekeraar hanteert andere formulieren. Onlangs spraken we met het VNAB en vroegen om meer eenduidigheid. Zij gaven aan dat verzekeraars allemaal hun eigen wensenlijstje hebben, dus is vereenvoudiging nu nog niet aan de orde. Het is niet anders. Je ziet als reactie hierop dat steeds meer captives worden gebruikt om die harde markt een beetje op te vangen.’

 

Top van de heuvel

Hij vervolgt: ‘Verzekeraars geven aan dat ze door de grote verliezen als gevolg van COVID de premies moeten verhogen. Er staat nog USD 44 miljard aan schade uit. De drie-na grootste schade ooit, na orkaan Katrina en 9/11. Echter, in die USD 44 miljard is ook de schade opgenomen als gevolg van COVID. Gevolgschade dus, te weten minder omzet, daling van ontvangsten. Er wordt wel uitbetaald, maar die bedragen benaderen de USD 44 miljard bij lange na niet. Vorig jaar sprak ik tijdens het NARIM Congres al de hoop uit dat de top van de heuvel wat betreft de hoge premies bereikt zou zijn. Dat bleek nog niet helemaal het geval te zijn. Maar gelukkig komt er langzaam maar zeker wat rust op dit front.’

 

Voordelen

Er zijn ook voordelen aan de harde markt. ‘De belangrijkste is dat de rol van de Risk & Insurance Manager groter wordt. Er wordt op ons gelet, er is meer aandacht voor het vak en we worden door de Board serieus genomen. We hebben ervan geleerd, het is een cirkel, we gaan naar beneden, maar ook weer omhoog. 2022 staat in het thema van Trust, vertrouwen. Het NARIM Congres krijgt dit als thema. Vertrouwen is belangrijk. Vertrouwen naar elkaar en vertrouwen met elkaar. Want daar gaat het in ons vak om.’

Tien voordelen van de harde markt

•     Recognition: the value of risk management
•     Innovation: when the market hardens, that is when innovation begins
•     Alternatives: increase use of captives, parametric insurance or capital markets.
•     Value for money: your broker is your partner in all this – and now is the time to
      make them properly work for their commission/fees.
•     Personal recognition: as insurance cost increases start to bite, the CEO will want
      to know who you are (or at least the CFO will); Take advantage of this raised profile
      while you can.
•     Coverage: wordings become clearer and ultimately there should be a speedier
      claims process and less need for lawyers – which everyone should be happy about
      (apart from the lawyers themselves obviously).
•     Partners: in a hard market, you know who your friends are.
•     Once bitten, twice shy: so now, all those short-term players have been weeded
      out and you won’t get caught again.
•     Us..…: it brings the risk management community closer together with a shared
      grievance.
•     Cycle: many thought the cycle was dead because the last soft market went on for
      so long. But never underestimate the cycle.