Productaansprakelijkheid. Misschien voelt dat nu nog als een juridisch vraagstuk, maar het kan zomaar grote gevolgen hebben voor risicomanagement, verzekerbaarheid en bedrijfsvoering. Dat werd begin juni maar al te duidelijk tijdens de bijeenkomst van het NARIM-Kenniscentrum Claims & Actualiteiten bij CMS in Amsterdam.

In een goed gevulde zaal namen Nienke Hemstra en Bas Baks van CMS, samen met Henri Benard van Aon, de aanwezige NARIM-leden mee in de ingrijpende veranderingen die op komst zijn rondom productveiligheid en productaansprakelijkheid. Centraal stond de nieuwe Europese Product Liability Directive, die op 9 december 2026 in werking treedt en die organisaties dwingt opnieuw naar hun producten, processen en risico's te kijken.
Consumentenbescherming als uitgangspunt
De rode draad door de nieuwe regelgeving? De consument krijgt meer bescherming. Dat klinkt logisch, maar heeft gevolgen voor producenten, importeurs, distributeurs en andere marktpartijen. Tijdens de sessie werd duidelijk dat de Europese wetgever nadrukkelijk inspeelt op een wereld waarin producten steeds slimmer, digitaler en complexer worden.
Een van de meest in het oog springende wijzigingen is de verruiming van het begrip 'product'. Waar vroeger vooral werd gedacht aan tastbare goederen, vallen straks ook software en bepaalde vormen van data onder de reikwijdte van de regelgeving. Daarmee verschuift productaansprakelijkheid nadrukkelijk mee met de digitale economie.
Producten die voorheen buiten de traditionele aansprakelijkheidsdiscussie vielen, kunnen straks wel degelijk onder de nieuwe regels vallen.
Meer schade, meer aansprakelijke partijen
Ook op andere punten wordt de aansprakelijkheid verruimd. Tijdens de presentatie werd toegelicht dat meer soorten schade voor vergoeding in aanmerking kunnen komen. Daarnaast wordt de kring van partijen die aansprakelijk kunnen worden gesteld verder uitgebreid. Dat betekent dat niet alleen producenten, maar ook andere schakels binnen de keten nadrukkelijker in beeld kunnen komen wanneer zich een incident voordoet.
Een andere belangrijke wijziging betreft de verlenging van de verjaringstermijn voor latent letsel tot maar liefst 25 jaar. Daarmee ontstaat voor organisaties een veel langere periode waarin claims kunnen worden ingediend.
Voor risk- en insurancemanagers roept dat direct vragen op over dossiervorming, documentatie, contractmanagement en de wijze waarop risico's op de langere termijn worden beheerst.
Wat betekent dit voor verzekeringen?
Naast de juridische aspecten stond ook de verzekeringskant van het verhaal nadrukkelijk op de agenda. Henri Benard van Aon ging in op de mogelijke gevolgen voor aansprakelijkheidsverzekeringen en de aandachtspunten die hieruit voortvloeien voor organisaties. Daarbij kwam onder meer aan bod welke impact de verruimde aansprakelijkheid kan hebben op de dekkingsbehoefte van bedrijven en welke vragen dit mogelijk oproept richting verzekeraars.
Opvallend genoeg bevindt de markt zich momenteel nog in een afwachtende fase. Hoewel de nieuwe regelgeving dichterbij komt, hebben veel verzekeraars zich nog niet uitgebreid uitgesproken over de wijze waarop zij met deze ontwikkelingen zullen omgaan.
Dat maakt het voor organisaties des te belangrijker om nu al inzicht te krijgen in de mogelijke gevolgen. Niet alleen juridisch, maar ook vanuit het perspectief van verzekerbaarheid en risicobeheersing.
Van regelgeving naar praktijk
Juist die vertaalslag van wetgeving naar dagelijkse praktijk maakte de bijeenkomst waardevol voor de aanwezige NARIM-leden. Dankzij de heldere uitleg van de sprekers werd een complex onderwerp toegankelijk gemaakt. De interactieve opzet bood bovendien volop ruimte om vragen te stellen, praktijkervaringen uit te wisselen en gezamenlijk stil te staan bij de uitdagingen die de nieuwe regelgeving met zich meebrengt.
De nieuwe Europese regels raken de hele organisatie: van productontwikkeling en supply chain management tot compliance, verzekeringen en risicomanagement.
Voor veel aanwezigen vormde de sessie dan ook niet alleen een update over nieuwe wetgeving, maar vooral een uitnodiging om tijdig na te denken over de vraag hoe hun organisatie voorbereid is op deze veranderende werkelijkheid.
Wij bedanken CMS en Aon voor hun deskundige bijdrage, de coördinatoren van het kenniscentrum, Evelijn Braakman en Nanda Smeets, voor deze geslaagde en inhoudelijk sterke bijeenkomst en alle aanwezige leden voor hun actieve deelname aan deze bijeenkomst.
Meer lezen?
Ben je NARIM-lid en wil je de presentaties nogmaals bekijken? Je kan de presentaties vanuit de portal downloaden. Geen NARIM-lid en toch geïnteresseerd? Als je risk- of insurancemanager bent kan je hier het lidmaatschap aanvragen. Dan heb je niet alleen toegang tot de presentatie, maar kan je ook contact opnemen met tal van vakgenoten die graag hun kennis met jou delen en met wie je kan sparren. En je mag ook nog eens kosteloos naar het NARIM-Congres dat jaarlijks wordt georganiseerd.